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Assistant Clientèle Export ( F ou H)

Au sein du service Développement International, vous intégrez le service Administration Des Ventes (ADV) Export afin d’effectuer la gestion des commandes clients internationaux en veillant à la bonne application des conditions commerciales et des règlementations internationales à partir des directives et outils à disposition.

Vos missions principales sont :

• Réceptionner les demandes clients entrantes, saisir les commandes sur le logiciel de gestion suivant les calendriers de production des gammes et des process établis,

• Établir les accusés de réception de commande au client sous 48 h en donnant :

  • Une information délais après étude des stocks en collaborant avec le service planification,
  • Une proposition / négociation de lots tout en mettant en balance le FIFO et leurs obligations réglementaires ou appels d’offres en cours,
  • Une confirmation du prix, de l’incoterm et les modalités de paiement.

• Réalisation des factures proforma ou participation à un crédit documentaire pour les clients ayant des conditions de paiement spécifiques avec étude des coûts logistiques et suivi des réceptions de paiement clients export,

• Planifier, anticiper et organiser des livraisons clients en collaborant avec le service expédition pour minimiser les frais de port et les différents transitaires suivant le plan de transport et l’incoterm défini,

• Suivre et analyser quotidiennement le portefeuille de commandes afin de respecter les délais clients,

  • Facturer et établir les documents douaniers nécessaires à la bonne livraison de la marchandise (EUR1, ATR, certificat d’origine…),
  • Clôturer le dossier d’exportation des commandes avec récupération de l’ensemble des documents obligatoires (DAU),
  • Accompagner les commerciaux dans le développement de la zone (état de stock, devis transport, conseils logistiques etc).
Votre profil

• BAC + 2 minimum en commerce international ou équivalent +2/3 années minimum d’expérience similaire,
• Maîtrise des techniques de gestion de commande à l’international (Incoterms, Crédits documentaires),
• Maitrise de l’anglais (lu, parlé, écrit, courant) et 2ᵉ langue souhaitée,
• Maîtrise de l’outil informatique (Pack Office) et de communication (M365, Internet, etc.)

Contrat proposé

CDI
Lieu : Loos Parc Eurasanté (Lille)

Merci d'adresser votre candidature (lettre de motivation, C.V.) sous la référence ACE01/2022
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