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Business Operations Manager (F ou H)

Vous optimisez la performance commerciale en apportant un support aux commerciaux pour leur permettre de gagner en efficacité. Vous collaborez étroitement avec les équipes Sales et Marketing pour optimiser les processus de vente.
Vos missions principales sont de :
– Analyser les process commerciaux et les optimiser.
– Analyser les metrics de vente (succès des opérations commerciales, détermination des coeurs de cible par zone géographique).
– Reporting des performances.
– Pilotage de la performance opérationnelle.
– Mettre en place des outils et dashboards, automatiser des processus commerciaux.
– Piloter les outils d’automatisation commerciale.
En lien avec la Direction de la Transformation Digitale Digitalisation :
– Veiller à la mise d’outils de business intelligence et à l’adoption des nouveaux outils (Qlik, SFDC)
– Optimiser l’existant et choisir des nouveaux outils grâce à une forte veille technologique et concurrentielle.
– Faire en sorte que tous les outils à dispositions des équipes de ventes soient adaptés et assurer la formation des commerciaux.
– Analyser la Data et piloter et assainir le CRM.
– Suivre et améliorer l’usage du CRM.

Votre profil

De formation supérieure, type cursus universitaire, école de commerce ou d’ingénieur, vous avez une expérience confirmée dans la gestion des opérations commerciales à l’international et la mise en place ou l’amélioration de processus existants et d’analyse de données. Vous parlez couramment anglais.

Contrat proposé

CDI  à pourvoir immédiatement

Merci d'adresser votre candidature (lettre de motivation, C.V.) sous la référence BOM 01-23
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