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DIAGAST HOTLINE : PAS DE PROBLEME, DES SOLUTIONS

 

Depuis de nombreuses années, la satisfaction client est au cœur de nos préoccupations et constitue l’un de nos objectifs majeurs. Nous avons la volonté de comprendre vos intérêts et les difficultés auxquelles vous êtes confrontés. Fermement résolus à entretenir avec vous les meilleures relations, nous nous engageons à vous traiter avec le respect, la courtoisie et la considération que vous êtes en droit d'attendre.

 

Claudie, Hervé, Elodie et Sylvie: les hotliners toujours à votre écoute !Notre Hotline, composée de techniciens expérimentés, d'ingénieurs d'applications expérimentés et aidée dans sa tâche par des intervenants qualifiés, n'aura de cesse que l'apport d'une solution à votre difficulté ou d'une réponse à votre question.

Que ce soit une demande d'information technique sur nos produits ou sur leur environnement scientifique, une information généraliste sur DIAGAST, une information sur les normes et leurs exigences (marquage CE, Assurance Qualité,...) ou plus simplement un souci d'interprétation dans l'analyse que vous venez de réaliser, la Hotline sera à même de répondre à tous vos besoins.

 

La Hotline DIAGAST utilise tous les moyens de communication pour vous apporter toute la confiance et la sécurité que vous attendez de votre automate QWALYS.

Du premier niveau d'intervention (téléphonique) au déplacement sur site en passant par la télémaintenance (permettant d'accèder à votre automate à distance), la Hotline DIAGAST, au travers de ses outils d'auto-diagnostic et ses technologies internet, est le garant de l'entretien, du suivi et de l'optimisation de votre automate.

N'hésitez donc pas à les contacter

 

HOTLINE

HOTLINE QWALYS

Tél :

+33 (0)3-20-96-53-65

Téléphone

+33 (0)3-20-96-75-47

@-mail

hotline@diagast.com

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hotline@diagast.com

Heures d'ouverture

- du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30.

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Dernière mise à jour : 29/04/2017 15:24:10